Adatkezelési tájékoztató

A jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy a Pinkpoint Studio Kft., mint a pinkpoint.hu weboldal üzemeltetője, és egyben az adatkezelő, tájékoztatást adjon az általa követett és alkalmazott adatkezelési tevékenységről az ügyfelei részére.
A Pinkpoint Studio Kft. tiszteletben tartja mindazon személyek, illetve ügyfelei magánszféráját, akik a weboldal használatával kapcsolatosan a részére személyes adatot adnak át, és elkötelezett ezen személyes adatok védelmében.
Az adatkezelő az Európai Unió 2016/679 sz. Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján az alábbi tájékoztatást adja:

  1. Az adatkezelő (a weboldal üzemeltetője):
    Cégnév: Pinkpoint Studio Kft.
    Ügyvezető: Sebők László
    Székhely: 5000 Szolnok, Széchenyi u. 42. 1/2.
    Postacím: 3300 Eger, Zellervár u. 1. 2/8.
    Weboldal: https://pinkpoint.hu/
    Email: hello@pinkpoint.hu
    Cégjegyzékszám: 16-09-015767
    Adószám: HU23982338 | 23982338-1-16
    Telefon: +36 70 608 2929
    Adatvédelmi Tisztviselő: nem kerül kinevezésre (GDPR 37. cikk)
  2. Az adatfeldolgozók:
    2.1. A weboldal tárhelyszolgáltatója (hosting):
    Tárhelyszolgáltató: ELIN.hu Kft.

2.4. Külföldi adattovábbítás:
nem történik külföldre adattovábbítás.

  1. Az adatkezelés célja:
    3.1. Az ügyfelek megrendeléseinek, az ügyfelekkel létrejött szerződéseknek a teljesítése, az ebből eredő jogok érvényesítése, az ebből eredő törvényi kötelezettségek teljesítése.
    3.2. Az ügyfelekkel való kapcsolattartás (facebook oldal, online regisztráció), továbbá marketingtevékenység az ügyfelek és lehetséges ügyfelek részére.
  2. Az adatkezelés jogalapja:
    4.1. A 3.1. pont szerinti esetekben a jogszabály (így a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b/, c/ pontja; Számviteli tv.) felhatalmazása alapján.
    4.2. A 3.2. pont szerinti esetekben az érintett hozzájárulása alapján.
  3. Milyen adatokat kérünk, tárolunk, és mi történik azokkal?
    5.1.
    • A szerver biztonsága érdekében a honlapra látogatók IP címét 24 órára megőrizzük (szerverlogok), azt követően töröljük.
    • Regisztráció során megadott adatok (a regisztrációs adatok megadása nem jelenti egyben a hírlevélre történő feliratkozást).
    Kezelt adatok: név, e-mail cím
    • Hírlevélre történő feliratkozás során megadott adatok.
    Kezelt adatok: név, e-mail cím
    • Webáruházból történő rendelés esetén megrendelése során megadott adatok.
    • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, és a számlázáshoz szükséges adatok

    5.2. Önálló adatbázis létrehozására, profilalkotásra soha, semmilyen körülmények között sem kerül sor.

    5.3. A regisztráció, feliratkozás vagy megrendelés során a személyes adatok megadása az érintett általi hozzájárulásnak minősül ezen adatok kezeléséhez.

    5.4. A kapott adatokat (ide nem értve a létrejött szerződések teljesítése érdekében jogszabályi felhatalmazás alapján kezelt adatokat) legfeljebb az érintett kifejezett törlési kérelme beérkezése időpontjáig tároljuk!

    5.5. A Pinkpoint Studio Kft. pinkpoint.hu weboldal hírlevélről leiratkozni minden hírlevél alján lévő ’Leiratkozás’ linkre kattintva lehet, illetve, a hello@pinkpoint.hu email címre írt levélben. A hírlevélről történő leiratkozás nem egyenlő a regisztrációs adatok törlésével.

    5.6. A regisztrációs adatok törlését az hello@pinkpoint.hu email címre írt levélben lehet kérni. A regisztrációs adatok törlése után, a weboldal korlátozott tartalmaihoz nem lehet hozzáférni, de ez a vásárlás szempontjából nem jelent hátrányt, mivel a vásárlás lehetősége nem kizárólagosan regisztrációhoz kötött.

    5.7. Az adatkezelés időtartama a jogszabályi felhatalmazás alapján kezelt adatok esetében, valamint a hozzájárulás alapján kezelt adatok esetében, ha utóbbiak törlését az érintett nem kérte:
    • A számlákat jogi kötelezettség miatt legalább nyolc évig megőrizzük.
    • A számlakiállítás alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje nyolc év.
    • A kapcsolattartás céljából megadott adatok megőrzési ideje a kapcsolat fennállását követő maximum egy év.
    • Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó (de számlakiállítás alapját nem képező) adatok megőrzési ideje: öt év.
  4. Cookie-k alkalmazásáról
    Weboldalunkon „cookie”-kat (továbbiakban „süti”) alkalmazunk. Ezek olyan fájlok, melyek információt tárolnak webes böngészőjében. Ehhez az Ön hozzájárulása szükséges.
    A „sütiket” az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk.
    Azon weblapoknak, melyek az Európai Unió országain belül működnek, a „sütik” használatához, és ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük.

    6.1. Mik azok a „sütik”?
    A „sütik” olyan kis méretű fájlok, melyek betűket és számokat tartalmaznak. A „süti” a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a felhasználók merevlemeztartalmához.

    6.2. Mire használhatók a „sütik”?
    A „sütik” által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A cookie-k kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A „sütik” segítségével a weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.

    6.3. Milyen „sütikkel” találkozhat?
    A weboldalak kétféle sütit használhatnak:
    – Ideiglenes „sütik”, melyek addig maradnak eszközén, amíg el nem hagyja weboldalt.
    – Állandó „sütik”, melyek webes keresőjének beállításától függően hosszabb ideig, vagy egészen addig az eszközén maradnak, amíg azokat Ön nem törli.
    – Harmadik féltől származó „sütik”, melyeket harmadik fél helyez el az Ön böngészőjében (pl. Google Analitika). Ezek abban az esetben kerülnek a böngészőjében elhelyezésre, ha a meglátogatott weboldal használja a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat.

    6.4. Elengedhetetlen munkamenet (session-id) „sütik”:
    Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.

    6.5. Analitikai vagy teljesítményfigyelő „sütik”:
    Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítjuk például, hogy a weboldal az Ön által kért esetekben megjegyezze a bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek Önt azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)

    6.6. Funkcionális „sütik”:
    E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapot, vagy az Ön által korábban megadott, és tárolni kért adatait: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon az Ön más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket Ön megosztott.

    6.7. Célzott vagy reklám „sütik”:
    Ezek segítségével a weboldalak az Ön érdeklődési körének leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak nyújtani. Ehhez az Ön kifejezett belegyezése szükséges. Ezek a sütik részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól.

    6.8. Tartalmaznak a „sütik” személyes adatokat?
    A legtöbb „süti” nem tartalmaz személyes információkat, segítségével nem azonosíthatók a felhasználók. A tárolt adatok a kényelmesebb böngészésért szükségesek, tárolásuk olyan módon történik, hogy jogosulatlan személy nem férhet hozzájuk.

    6.9. Miért fontosak a „sütik” az interneten?
    A „sütik” szerepe, hogy kényelmesebbé tegyék a felhasználók számára a böngészést, hiszen a böngészési előzmények révén állítja be a felhasználóknak a reklámokat, tartalmakat. A „sütik” letiltása vagy korlátozása néhány weboldalt használhatatlanná tesz. A letiltott vagy korlátozott „sütik” azonban nem jelentik azt, hogy a felhasználóknak nem jelennek meg hirdetések, csupán a megjelenő hirdetések és tartalmak nem „személyre szabottak”, azaz nem igazodnak a felhasználó igényeihez és érdeklődési köréhez.

    6.10. Néhány minta a „sütik” felhasználására:
    – A felhasználó igényeihez igazított tartalmak, szolgáltatások, termékek megjelenítése.
    – A felhasználó érdeklődési köre szerint kialakított ajánlatok.
    – Az ön által kért esetben a bejelentkezés megjegyzése (maradjon bejelentkezve).
    – Internetes tartalmakra vonatkozó gyermekvédelmi szűrők megjegyzése (family mode opciók, safe search funkciók).
    – Reklámok gyakoriságának korlátozása; azaz, egy reklám megjelenítésének számszerű korlátozása a felhasználó részére adott weboldalon.
    – A felhasználó számára releváns reklámok megjelenítése.
    – Geotargeting

    6.11. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők.
    A „sütik” nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak. Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el információkat a „sütiben”, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a víruskereső és –irtó programok a „sütiket” folyamatosan törlésre ítélhetik.
    Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan kommunikálnak, tehát
    oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó (hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a
    „sütik” által tárolt információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon titkosított
    internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat nyerhetnek ki a „sütikből”.

    6.12. A „sütik” kezelése, törlése
    A „sütiket” a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik a „sütik” elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani, valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor „sütit” küld az eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a weboldal funkciójában is.

    – A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók. Mindegyik webes kereső különböző, így a megfelelő beállításokhoz kérjük használja keresője “Segítség” menüjét, illetve az alábbi linkeket a sütik beállításainak módosításához:

    Cookie beállítások Microsoft Edge böngészőben
    Cookie beállítások Firefox böngészőben
    Cookie beállítások Chrome böngészőben
    Cookie beállítások Safari böngészőben

    – Az anonim Google Analitika „sütik” kikapcsolásához egy úgynevezett „Google Analytics plugin”-t (kiegészítőt) telepíthet a böngészőjébe, mely megakadályozza, hogy a honlap az Önre vonatkozó információkat küldjön a Google Analitikának. Ezzel kapcsolatban további információkat az alábbi linkeken talál:
    Google Analytics & Privacy vagy Google Elvek és Irányelvek
  5. Az adatkezeléssel érintettek jogszabályban biztosított jogai
    • előzetes tájékozódáshoz való jog (pl. jelen Tájékoztatónak a személyes adatok megadását megelőző megismerése útján)
    • hozzáférés joga (a megadott személyes adatokhoz, az adatkezelés tényéről való tudomásszerzés, másolat kérése)
    • helyesbítés, kiigazítás joga (helytelen adatok esetén)
    • az adat törlése iránti jog (kizárólag a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén)
    • az adatkezelés korlátozásának joga (a személyes adatok direkt marketing célokra való használatának megtiltása; a személyes adatok harmadik személy részére történő átadásának megtiltása)
    • tiltakozás, panasz, jogorvoslat joga
  6. Kérelmek, jogorvoslati tájékoztatás
    8.1. Amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton vagy elektronikusan az alábbi címekre küldheti: 3300 Eger, Zellervár u. 1. 2/8; e-mail: hello@pinkpoint.hu. Válaszainkat késedelem nélkül, de legfeljebb 25 napon belül küldjük az Ön által kért címre, ennek hiányában a feladás helyének címére.

    8.2. Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) ugyfelszolgalat@naih.hu.

    8.3. Jogi eljárásokkal kapcsolatos tájékoztatást részletesen az Általános Felhasználási Feltételek tartalmazza